7bebd গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬

ভূমিকা

7bebd-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বাংলাদেশে আমাদের অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্ট ভাষায় বর্ণনা করা হয়েছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করতে পারি এবং আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার কী অধিকার রয়েছে।

7bebd অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে — BPL ম্যাচে বাজি ধরা, Pragmatic Play স্লটে স্পিন দেওয়া, বা Evolution Gaming লাইভ টেবিলে অংশ নেওয়া যাই হোক — আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। যদি এই দলিলের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশ থেকে নিবন্ধিত বা ব্রাউজ করা সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং কক্সবাজারের বাসিন্দারা অন্তর্ভুক্ত। এটি 7bebd ব্র্যান্ডের অধীনে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা, যার মধ্যে ক্রিকেট বেটিং, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো গেম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট প্রচারমূলক কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, বাজি রাখেন, বা অন্যভাবে 7bebd-এর প্ল্যাটফর্মের সাথে যুক্ত হন, আমরা ব্যক্তিগত তথ্যের কিছু বিভাগ সংগ্রহ করি। এই সংগ্রহ শুধুমাত্র একটি নিরাপদ, নির্বিঘ্ন এবং দায়িত্বশীল জুয়ার অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে পরিচালিত হয়।

• পরিচয় তথ্য: KYC যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্রের বিবরণ।
• যোগাযোগের তথ্য: অ্যাকাউন্ট যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর।
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay, বা ব্যাংক ট্রান্সফারের (Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Sonali Bank) মাধ্যমে জমা এবং একই চ্যানেলে প্রক্রিয়াকৃত উত্তোলনের সাথে সম্পর্কিত লেনদেনের রেকর্ড।
• গেমপ্লে ডেটা: বেটিং ইতিহাস, গেম কার্যকলাপ, বাজি ধরার ধরন এবং অ্যাকাউন্টের পছন্দ — আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং মান বজায় রাখতে ব্যবহৃত।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম এবং সেশন লগ।

আমরা জাতিগত বা নৃতাত্ত্বিক উৎস, ধর্মীয় বিশ্বাস বা রাজনৈতিক মতামতের মতো সংবেদনশীল বিভাগের ডেটা সংগ্রহ করি না। সমস্ত সংগ্রহের অনুশীলন বাংলাদেশ পরিষেবা প্রদানকারী অনলাইন গেমিং অপারেটরদের জন্য প্রযোজ্য মানের অধীনে।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

7bebd কর্তৃক সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা কঠোরভাবে নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আপনার পূর্ব সম্মতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়:

• অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট: আপনার 7bebd অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ, পরিচয় যাচাই এবং জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• পরিষেবা প্রদান: ক্রিকেট বেটিং, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, Legend of Perseus, ফিশিং গেম এবং প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ অন্যান্য সমস্ত গেম ও প্রচারে অ্যাক্সেস প্রদানের জন্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক লেনদেন, মানি লন্ডারিং এবং আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধের জন্য।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমপ্লে আচরণ পর্যবেক্ষণ, স্ব-বর্জন অনুরোধ প্রয়োগ, জমার সীমা আরোপ এবং যে খেলোয়াড়দের সহায়তার প্রয়োজন হতে পারে তাদের সনাক্ত করার জন্য।
• মার্কেটিং ও যোগাযোগ: আপনাকে প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং গুরুত্বপূর্ণ প্ল্যাটফর্ম আপডেট পাঠানোর জন্য — শুধুমাত্র যেখানে আপনি অপ্ট ইন করেছেন বা আমাদের বৈধ স্বার্থ রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

আপনার তথ্য শেয়ার করা

7bebd বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা প্রকাশ করে না। আপনার ডেটা গোপনীয় থাকে এবং অত্যন্ত সতর্কতার সাথে পরিচালিত হয়। তবে, কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা নির্দিষ্ট ডেটা শেয়ার করতে পারি:

যে তৃতীয় পক্ষগুলি আপনার ডেটা পায় তারা চুক্তিবদ্ধভাবে 7bebd যে স্তরের ডেটা সুরক্ষা বজায় রাখে সেই একই স্তর বজায় রাখতে বাধ্য। তারা কেবলমাত্র আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে।

• পরিষেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket সহ), গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe, Ezugi), জালিয়াতি সনাক্তকরণ পরিষেবা এবং IT অবকাঠামো অংশীদার যারা প্ল্যাটফর্ম সরবরাহে সহায়তার জন্য নিয়োজিত।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা, বা বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং পরিষেবার পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত আইন প্রয়োগকারী অনুরোধ মেনে চলার জন্য প্রয়োজন হলে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, এই নীতিতে নির্ধারিত একই গোপনীয়তা সুরক্ষার অধীনে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7bebd কুকি ব্যবহার করে — আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল — ওয়েব বিকন এবং সেশন টোকেনের মতো অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির সাথে, আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিগুলি আমাদের আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে, আপনার সেশন নিরাপদে বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট পরিবেশন করতে সক্ষম করে।

আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের কুকি ব্যবহার করি: প্রয়োজনীয় কুকি (মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় এবং নিষ্ক্রিয় করা যাবে না), পারফরম্যান্স কুকি (দর্শকরা কীভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা সমষ্টিগত ও বেনামী আকারে বোঝার জন্য ব্যবহৃত) এবং পছন্দ কুকি (আপনার ভাষা সেটিংস এবং প্রদর্শন পছন্দ সংরক্ষণের জন্য)।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের গোপনীয়তা সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে 7bebd প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে, যার মধ্যে লগইন সেশন বজায় রাখার ক্ষমতাও অন্তর্ভুক্ত।

ডেটা নিরাপত্তা

7bebd আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে ব্যাপক, শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, শুধুমাত্র প্রকৃত অপারেশনাল প্রয়োজনযুক্ত টিম সদস্যদের কাছে ডেটা এক্সপোজার সীমিত করার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, সুরক্ষিত সার্ভার অবকাঠামো এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট।

আমরা শক্তিশালী সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করলেও, ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত কোনো সিস্টেম নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। তাই আমরা সমস্ত খেলোয়াড়দের তাদের 7bebd অ্যাকাউন্টের জন্য শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে, আমরা যে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন বিকল্প উপলব্ধ করি তা সক্রিয় করতে এবং তাদের অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের জানাতে উৎসাহিত করি।

ডেটা ধারণ

7bebd আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং এর পরে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য ধরে রাখে, এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য পূরণ করতে, আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, বিরোধ নিষ্পত্তি করতে এবং আমাদের চুক্তি প্রয়োগ করতে। অনলাইন গেমিং অপারেটরদের জন্য প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ন্যূনতম সময়কালের জন্য লেনদেনের রেকর্ড এবং KYC নথি ধরে রাখা হয়।

যখন ব্যক্তিগত ডেটা উপরের কোনো উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজন হয় না, আমরা নিরাপদে এটি মুছে ফেলব বা বেনামী করব যাতে এটি আর আপনার সাথে সম্পর্কিত না থাকে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, প্রযোজ্য যেকোনো বিধিবদ্ধ ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।

আপনার ডেটা সম্পর্কিত আপনার অধিকার

7bebd প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসাবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার সাথে সম্পর্কিত আপনার অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলিকে গুরুত্ব সহকারে নিই এবং সময়মতো বৈধ অনুরোধে সাড়া দেব। আপনার অধিকারগুলির মধ্যে রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার একটি কপি এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্যের অনুরোধ করার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা অযথা বিলম্ব ছাড়াই সংশোধন করতে বলার অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার: আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে, যেখানে এর অব্যাহত প্রক্রিয়াকরণের কোনো বাধ্যতামূলক কারণ নেই সেখানে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• আপত্তির অধিকার: সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার; আপনার আপত্তি পাওয়ার সাথে সাথেই আমরা মার্কেটিংয়ের জন্য আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে, আপনি আমাদের কাছে যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছেন তা একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে পাওয়ার অধিকার।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত বৈধ অনুরোধে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। কিছু ক্ষেত্রে, আমরা সঠিক অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের সাথে ব্যবহার করছি তা নিশ্চিত করতে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের লিংক

7bebd প্ল্যাটফর্ম সময়ে সময়ে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, বা Ezugi-এর কন্টেন্ট উল্লেখ বা প্রদর্শন করতে পারে। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে এবং 7bebd এই স্বাধীন সত্তাগুলির ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের মধ্যে পরিচালিত যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যারের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

7bebd-এর গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের প্ল্যাটফর্ম থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য হতে পারে এমন কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পরিষেবার কন্টেন্ট, গোপনীয়তা নীতি বা অনুশীলনের উপর 7bebd-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই এবং এর জন্য কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।

বয়স সীমা ও অপ্রাপ্তবয়স্ক

7bebd কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আপনি যদি একজন অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক 7bebd-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে বা ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা প্রতিরোধ করতে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় সক্রিয়ভাবে বয়স যাচাইকরণ ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। যদি আমরা চিহ্নিত করি যে একজন অ্যাকাউন্ট হোল্ডার ২১+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন না, আমরা সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং আমাদের শর্তাবলী অনুসারে যেকোনো সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

7bebd আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্ল্যাটফর্ম পরিষেবার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যথাযথ ক্ষেত্রে, নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি দেব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে 7bebd-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আপনি আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত করছি সে সম্পর্কে অবহিত থাকেন।

এই নীতি সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 7bebd আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা ন্যায্য ও দ্রুততার সাথে গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্নগুলি সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনি [email protected] ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক দিনগুলিতে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেবে।